Agente Customer Support

People · Remote, *
Department People
Employment Type Tiempo parcial - 39hs. semanales
Minimum Experience Entry-level

Somos Prex, una empresa de tecnología financiera regional. Nos enfocamos en la innovación para generar un producto digital en constante desarrollo. Nuestros usuarios ingresan a un ecosistema amigable y transparente donde tienen total control de sus finanzas con nuestra App. Nuestro equipo valora y respeta la diversidad. Nos enfocamos en tener un ambiente de trabajo en el cual cada uno puede dar lo mejor sí mismo de una forma descontracturada. Nos encanta trabajar en Prex y queremos que a ti también.

Sitios Web: www.prexcard.com, www.prexcard.com.ar, www.prex.com.pe


¿Qué buscamos?

En Prex seguimos creciendo y estamos buscando un Agente Customer Support.
Si sos estudiante universitario, responsable, entusiasta, apasionado por el trabajo en equipo, con gusto por los desafíos y buscas capacitarte en diferentes áreas de rubro financiero - tecnológico ¡ésta es tu oportunidad!

Requisitos:
· Estudiantes de Ciencias Económicas, Ingeniería, Abogacía, Comunicación o carreras afines
· Experiencia mayor a un año en atención al cliente.
· Buen manejo de herramientas informáticas.
· Muy buen nivel de comunicación, oral y escrita.
· Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 7 horas diarias (incluye media hora de descanso) + 4 horas a realizarse los fines de semana en modalidad remoto (pudiendo cumplirse 2 hs. el sábado + 2hs el domingo o 4hs el sábado o 4 hs el domingo)
· Buscamos jóvenes con proactividad en la resolución de problemas, dinámicos, orientados a los detalles, buena capacidad de trabajo en equipo y ganas de pertenecer a un excelente equipo de trabajo.

Responsabilidades:
· Realizar atención telefónica y vía email a nuestros clientes para responder sus consultas acerca de los productos financieros de la empresa.
· Tareas administrativas inherentes a la posición.
· Velar por ofrecer la mejor solución y calidad en las respuestas a nuestro cliente, generando una excelente experiencia.

¿Qué Ofrecemos?

· Una cultura empresarial que fomenta el desarrollo de las personas donde se escuchan sus ideas y propuestas.

· Excelente y divertido ambiente laboral que respeta y fomenta la diversidad, igualdad y la individualidad.

· Oportunidades capacitación y aprendizaje.

· Ambiente de trabajo flexible.

· Cuenta en dólares en Uruguay.

· Disfrutar de 3 semanas de vacaciones.

· Opción de trabajar remoto.

· Plan OSDE 210.

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    Remote, *
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    People
  • Employment Type
    Tiempo parcial - 39hs. semanales
  • Minimum Experience
    Entry-level